高原春日，陽光和煦。西藏阜康醫(yī)院“護(hù)理到家”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)再次出發(fā)，前往拉薩市城關(guān)區(qū)某小區(qū)，為一名術(shù)后出院的骨科骨折患者提供上門傷口拆線換藥服務(wù)。此次上門服務(wù)的完成標(biāo)志著阜康醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式在雪域高原的進(jìn)一步落地生根。
服務(wù)暖心上門
此次服務(wù)的對象是因他左腿脛骨骨折接受手術(shù)治療后居家休養(yǎng)，但因行動不便、家屬缺乏護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，出院后的傷口拆線成了難題。接到家屬預(yù)約后，阜康醫(yī)院骨科護(hù)理團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)，護(hù)士長駱瑩攜帶無菌拆線包、智能醫(yī)療監(jiān)測儀等專業(yè)設(shè)備登門服務(wù)。
足不出戶享受便捷醫(yī)療
經(jīng)過細(xì)致的傷口評估、消毒處理，僅用20分鐘便順利完成拆線操作，并通過便攜設(shè)備現(xiàn)場檢測患者術(shù)后恢復(fù)體征數(shù)據(jù)，給予個性化康復(fù)指導(dǎo)?！安挥萌讨弁慈メt(yī)院排隊(duì)，護(hù)士還教我怎么做復(fù)健，太貼心了！”家屬的妻子連聲感謝。
手機(jī)一點(diǎn)盡享服務(wù)
西藏阜康醫(yī)院“護(hù)理到家”項(xiàng)目主要面向術(shù)后康復(fù)、慢病管理、老年護(hù)理等行動不便人群，提供傷口護(hù)理、導(dǎo)管維護(hù)、康復(fù)指導(dǎo)等8項(xiàng)上門服務(wù)。項(xiàng)目依托醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)護(hù)理平臺，通過“線上下單-護(hù)士接單-上門服務(wù)-質(zhì)控追蹤”閉環(huán)管理，讓海拔3600米的雪域居民足不出戶即可享受醫(yī)院專業(yè)的護(hù)理資源。
護(hù)理部副主任朱秋萍提到：“高原地區(qū)地廣人稀、交通不便，許多患者出院后護(hù)理需求迫切。我們嚴(yán)選5年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的‘星級護(hù)士’組建團(tuán)隊(duì)，同步配置藏漢雙語服務(wù)，確保醫(yī)療安全與人文關(guān)懷并重?！?/p>
“該單的順利完成證明我們的服務(wù)流程日趨成熟?！备房滇t(yī)院院長羅光輝表示，隨著西藏老齡化程度加深及群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求增長，“護(hù)理到家”項(xiàng)目或?qū)⒊蔀楦咴t(yī)療體系的重要補(bǔ)充?！ ∠乱徊剑t(yī)院將讓更多雪域家庭感受到“家門口的專業(yè)護(hù)理服務(wù)”。
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