10月11日上午,中央質(zhì)量督察考核組蒞臨西藏阜康醫(yī)院健康管理中心,進(jìn)行了一次全面而深入的服務(wù)質(zhì)量工作實(shí)地督察,并對(duì)我院健康管理中心的服務(wù)質(zhì)量與專業(yè)水平給予了高度評(píng)價(jià)。

在督察過程中,健康管理中心副主任席靈博向督察組一行詳細(xì)介紹了貴賓體檢區(qū)的高端與個(gè)性化體檢服務(wù)。

隨后,督察組一行前往職業(yè)健康檢查區(qū)進(jìn)行視察。該區(qū)域?qū)閺氖绿囟殬I(yè)的人群設(shè)計(jì),提供有針對(duì)性的體檢服務(wù)。督察組與正在進(jìn)行體檢的客戶進(jìn)行了深入交流,了解他們對(duì)職業(yè)健康檢查的看法和建議。

此外,督察組還對(duì)普通體檢區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)的視察和詢問。督察組還隨機(jī)調(diào)查了部分體檢客戶,就體檢服務(wù)滿意度進(jìn)行了深入了解。客戶們均表示對(duì)體檢流程、醫(yī)護(hù)人員專業(yè)度以及整體服務(wù)環(huán)境感到滿意。

在移動(dòng)體檢車區(qū)域,督察組參觀了5G-CT車、職業(yè)病體檢車等醫(yī)療車輛。這些體檢車內(nèi)部設(shè)有各種體檢設(shè)備和設(shè)施,可以提供全面、便捷、高效的健康檢查服務(wù)。

經(jīng)過全面細(xì)致的督察,中央質(zhì)量督察考核組對(duì)我院健康管理中心給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià),一致認(rèn)為體檢流程順暢、醫(yī)護(hù)人員專業(yè)、設(shè)備先進(jìn)、環(huán)境舒適。

西藏阜康醫(yī)院的成立、建設(shè)及發(fā)展離不開自治區(qū)、拉薩市兩級(jí)黨委、政府的關(guān)心、指導(dǎo)和支持。未來,西藏阜康醫(yī)院健康管理中心將繼續(xù)緊跟阜康醫(yī)院的發(fā)展步伐,不斷增強(qiáng)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí),做好公立體檢的有效補(bǔ)充,為客戶提供高質(zhì)量有溫度的健康管理服務(wù),為提升西藏人民的健康水平貢獻(xiàn)“阜康力量”。

此次督察組成員有李建偉、唐子力、畢生、陳偉亮、張亮、廖景行;西藏自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局一級(jí)巡視員譚群芳、拉薩市副市長(zhǎng)趙世東、拉薩市市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)衛(wèi)智軍、拉薩市衛(wèi)建委主任巴桑陪同督察考核;西藏阜康醫(yī)院黨委副書記、董事長(zhǎng)助理、副總經(jīng)理陳彬,院長(zhǎng)郭中恒,常務(wù)副院長(zhǎng)羅光輝、劉連福,副院長(zhǎng)馬磊、曹世磊全程配合督察工作。
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