4月17日上午,西藏阜康醫(yī)院產(chǎn)科國際部在寧曉總院長的安排下進行了一場實操演練,進一步細化完善了軟硬環(huán)境各個環(huán)節(jié),確保開業(yè)之后為全區(qū)孕產(chǎn)婦和嬰兒提供細致貼心、有溫度的高端醫(yī)療服務(wù)!

參與演練人員
本次演練由我院干部職工扮演兩對待產(chǎn)夫妻,從車輛進場到前臺接待、就醫(yī)引導、專家問診、產(chǎn)房環(huán)境、病房接轉(zhuǎn)、產(chǎn)后康復(fù)、營養(yǎng)配餐等各環(huán)節(jié)進行全流程實地體驗,梳理整個院區(qū)各個環(huán)節(jié)軟硬件方面值得改進的服務(wù)細節(jié)。

我院干部職工扮演客戶感受整個流程
演練結(jié)束以后,寧曉總院長召集產(chǎn)科國際部當天值班人員進行了專題討論,寧曉總院長、劉連福行政院長和晉雪莉、熊欣媛兩位主任結(jié)合自身的體驗提出了改進意見,寧曉總院長要求產(chǎn)科國際部全體工作人員再接再厲,不斷規(guī)范和細化接待流程,致力于用專業(yè)的診療服務(wù)和細致的接待服務(wù)贏得廣大產(chǎn)婦和家屬的信任,努力把我區(qū)的孕產(chǎn)醫(yī)療服務(wù)水平提升到一個新的臺階。

體驗結(jié)束后結(jié)合自身談感受
阜康醫(yī)院產(chǎn)科國際部位于風景優(yōu)美的仙足島,這里綠樹成蔭、鳥語花香,病房內(nèi)裝修考究、潔凈溫馨。阜康醫(yī)院產(chǎn)科國際部由具有副高級及以上職稱的專家坐診,服務(wù)人員都經(jīng)過專業(yè)的技能培訓,可為廣大產(chǎn)婦、嬰兒提供“一站式孕產(chǎn)照護”、“專業(yè)醫(yī)護團隊護航”、“零物品待產(chǎn)入住”、“24小時貼心管家”、“科學營養(yǎng)塑形”、“安全產(chǎn)后康復(fù)”等一系列國際水準的孕、產(chǎn)、護高端服務(wù),在全面提升我區(qū)孕產(chǎn)醫(yī)療服務(wù)水平、保障全區(qū)母嬰健康方面具有良好的示范意義。

產(chǎn)科國際部外圍環(huán)境